Artículo 1. Objeto del contrato.
El presente documento regula la relación comercial entre el Cliente y Persianet SL respecto a las adquisiciones de los productos que el Cliente tenga interés en realizar en la tienda on-line de Persianet SL.
Artículo 2.Pedidos.
Todos los pedidos están sujetos a las condiciones aquí expresadas, que serán válidas en cualquier situación. Por tanto, no será válido ningún término o condición incluido en un pedido por el Cliente, que esté en contradicción con estas condiciones.
La venta se formalizará cuando el Cliente haya aceptado el pedido. El envío de un pedido por parte de Persianet SL, no constituye un contrato, aunque el Cliente haya aceptado el pedido.
Artículo 3. Precio y plazo de entrega.
El precio se establece mediante la lista que Persianet SL, facilitará al Cliente a través del catálogo.
Los valores indicados en la lista de precios de Persianet SL, no incluyen los costes de portes, seguros, instalación ni impuestos.
Persianet SL, tiene como compromiso cumplir todos los plazos de entrega acordados con el cliente, sin embargo estos pueden ser modificados por razones de almacén. El Cliente conoce y acepta esta situación, por lo que no se establecerá penalización alguna ni derecho a resolución del contrato.
Artículo 4. Condiciones de Pago y Transporte. Artículo 4.1. Condiciones de pago.
El pago del pedido es de forma automática en el momento de aceptación del pedido. En caso de insolvencia del Cliente, Persianet SL, puede suspender las entregas.
Persianet SL, se reserva el derecho de cargar al Cliente los gastos de manipulación, embalaje y transporte si los productos son devueltos sin que haya habido incumplimiento por parte de Persianet SL. Artículo 4.2. Transporte.
Persianet SL, no se responsabiliza de la duración del transporte, una vez que los materiales salen de sus almacenes.
Persianet SL, no aceptará responsabilidades por pérdidas a causa del embalaje, daños no evidentes, errores de entrega, discrepancias o pérdida total o parcial de las entregas, a no ser que se comunique por escrito a Persianet SL, dentro de los diez días siguientes al de la entrega del suministro, y previa inspección por parte de Persianet SL.
En caso de que, en el momento de la entrega, se detecten en el embalaje o en el propio producto daños evidentes, el Cliente debe hacerlo constar en el documento de entrega que firma el transportista, de lo contrario no se admitirán reclamaciones por dicho concepto.
Artículo 5. Garantía de calidad y funcionamiento.
Los productos tienen una garantía de 12 meses desde la recepción de los mismos, para la cual se tendrá en cuenta el albarán de entrega de estos.
En caso que el Cliente detectase productos defectuosos, deberá notificárselo a Persianet SL, inmediatamente y por escrito desde la localización de dichos defectos, especificando al menos el número de serie o modelo del producto y una breve descripción del defecto.
Cuando se compruebe por parte de Persianet SL, que existen productos defectuosos, estos serán reparados o reemplazados sin cargo.
Los productos reparados tienen el mismo periodo de garantía, pero limitándose la responsabilidad a las partes/funciones reparadas.
Una vez revisado un producto, si se determinara que éste funciona correctamente o que la causa del mal funcionamiento es ajena al propio producto se procederá a devolverlo al Cliente a portes debidos.
Artículo 6. Devolución de productos.
Se abonará el cien por cien (100%) del importe de los productos que hayan de ser devueltos por el Cliente a Persianet SL, siempre que cumplan los criterios enumerados en las cláusulas siguientes:
- Se aceptará la devolución de cualquier producto estándar, no manipulado y en sus envases originales sin desprecintar.
-Las devoluciones se podrán realizar dentro de los quinde cías siguientes a la recepción del producto, entendiendo como tal la fecha de la factura emitida por Persianet SL.
-Al solicitarse la devolución, debe adjuntarse copia y/o número de factura en el que se adquirió el producto.
-En aquellos casos en que las devoluciones no cumplan con los criterios de la aceptación, Persianet SL, procederá a retornar el producto con los costes a cargo del Cliente.
Artículo 7. Limitación de la responsabilidad.
Persianet SL, queda liberado de cualquier responsabilidad por pérdidas o daños producidos como resultado de factores o causas que no sean imputables a Persianet SL.
Persianet SL, será responsable por los defectos del producto siempre que el Cliente hubiera advertido a Persianet SL dentro de los plazos de garantía especificados en el Articulo 5. La responsabilidad se limita a realizar las reparaciones necesarias en nuestras instalaciones y/o entregar mercancías alternativas.
Persianet SL, no será responsable de pérdidas de beneficios ni otros daños resultantes, sea cual fuera la causa de los mismos.
Cuando los productos sean fabricados por Persianet SL, según diseño o especificaciones del Cliente, Persianet SL, no garantizará que tales productos sean adecuados para el uso proyectado por el cliente.
Artículo 8. Titularidad y riesgo.
Todos los productos se hallan bajo riesgo del Cliente desde el momento de la entrega del transportista.
Artículo 9. Seguridad de higiene en el trabajo.
Es responsabilidad del Cliente, que deberá asegurarse, que los productos sean instalados de forma correcta y segura, según las instrucciones que previamente hubieran sido facilitadas por Persianet SL, y siguiendo las pautas de la buena práctica comercial, sin riesgo para la salud o la seguridad de las personas. Persianet SL, no se hace responsable por el incumplimiento por parte del Cliente de esta cláusula.
Artículo 10. Protección de Datos y Confidencialidad.
El Cliente autoriza a Persianet SL, tratar de forma automatizada los datos personales incluidos en este contrato y en documentos posteriores resultado de éste, con las finalidades que se desprenden de forma directa de la relación establecida entre ambos y con los límites derivados de la legislación vigente en cada momento.
De acuerdo con la Ley 15/1999, de protección de Datos de Carácter Personal, se señala que si desea ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación que otorga la citada Ley, debe dirigirse por escrito al domicilio social de Persianet SL.
Persianet SL, garantiza al Cliente que mantendrá absoluta confidencialidad sobre cualquier información, documento o producto propiedad de Cliente que le sea entregado dentro del desarrollo de la relación comercial.
Artículo 11. General.
Persianet SL, no será responsable de incumplimiento de ningún término de este contrato si éste es provocado por cualquier circunstancia ajena a Persianet SL.
Artículo 12. Ley Aplicable y Jurisdicción.
El presente Contrato, tanto para su aplicación como su interpretación se regulará por la Ley española. El idioma será el español.
Las partes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que sobre el presente Contrato pueda surgir. En el caso de no ser posible una solución amigable, y resultar procedente litigio judicial, ambas partes acuerda, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la ciudad de Madrid.